Plateforme de gestion intelligente des voix citoyennes

La plateforme numérique conviviale CitizenLab veut permettre aux citoyens de faire entendre leur voix dans les villes. Les habitants peuvent en effet y lancer des propositions d’améliorations pour leur ville, et voter pour ou contre celles de leurs concitoyens. La ville, de son côté, a la possibilité de consulter ses citoyens et de puiser de l’inspiration pour de nouvelles solutions créatives aux défis urbains. CitizenLab est déjà utilisée dans plus de 15 communes de Belgique, parmi lesquelles Hasselt, Ostende, Saint-Nicolas et Liège.

CitizenLab entend devenir un maillon important d’une meilleure démocratie locale, où les citoyens se sentent davantage impliqués dans les décisions de l’administration communale en participant eux-mêmes aux réflexions, et ce, de manière simple et accessible. Simultanément, l’administration locale disposera d’une meilleure vision d’ensemble pour prendre ses décisions. La facilitation des interactions numériques entre les autorités et les citoyens constitue d’ailleurs l’une des trois grandes priorités du plan d’action eGovernment 2016-2020 de la Commission européenne.