Une boussole pour guider les personnes âgées dans les dispositifs d’aide

Les seniors veulent conserver leur autonomie le plus longtemps possible et maintenir leur qualité de vie dans un environnement familier. C’est pour répondre à ce souhait qu’a été créé l’an dernier le Zorgkompas (littéralement «Boussole de soins») à Bruges. Cette plateforme numérique du CPAS de Bruges les guide dans l’assortiment étendu de dispositifs d’assistance et de services de soins à domicile dans la région. L’application remplit une mission d’information et de facilitation et aide les personnes âgées de manière proactive.

L’application Web est dotée d’un moteur de recherche innovant qui part de la demande de soins ou d’aide. Grâce à la fonction de géolocalisation, les utilisateurs ont immédiatement un aperçu de tous les dispositifs d’assistance et de services présents dans leur voisinage. L’offre locale est présentée sur une carte. En cliquant sur le symbole d’un fournisseur d’assistance ou de soins, l’utilisateur reçoit immédiatement toutes ses coordonnées. À terme, des conversations vidéo seront sans doute possibles. À ce jour, l’ensemble du projet a coûté quelque 15.800 euros.